POSTE : Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Conseiller(e) Clientèle chez CRIT Aix-en-Provence ! ?? CRIT, votre partenaire de confiance, est à la recherche de talents pour son client, un centre d'appels innovant et spécialisé dans le secteur de la banque et de l'assurance, situé dans la belle ville d'Aix-en-Provence. Pourquoi nous rejoindre ? Environnement stimulant : Intégrez un Centre de Relation Clientèle opérationnel 24/7, où chaque jour est une nouvelle opportunité d'évoluer et d'apprendre. Équipe dynamique : Collaborez avec des collègues passionnés qui partagent votre envie de donner le meilleur pour nos clients. Vos missions, si vous les acceptez : - Réception d'appels entrants : Soyez l'interlocuteur privilégié de nos clients et contribuez à leur satisfaction. - Écoute et prise en charge des demandes : Apportez une réponse adaptée, en faisant preuve d'empathie et de professionnalisme. - Gestion administrative : Assurez le suivi des demandes à travers des procédures précises et une saisie informatique minutieuse. Ce que nous offrons : - Horaires flexibles : Missions d'intérim à temps plein ou à temps partiel, idéales pour s'adapter à votre emploi du temps. - Rémunération attractive : SMIC horaire (11,88 EUR brut), indemnisations de panier repas en fonction de vos horaires et primes de performance dès 3 mois d'ancienneté ! Paniers repas, prime de performance PROFIL : Le profil idéal : Vous avez une première expérience réussie en relation clientèle, une excellente aisance à l'oral et une bonne élocution. Vous connaissez les fondements d'un discours client de qualité et êtes capable de naviguer dans un environnement rigoureux tout en restant attentif à la confidentialité. Vous êtes dynamique, rigoureux, aimez travailler en équipe, et savez gérer le stress lors d'appels difficiles. La maîtrise d'une langue étrangère, comme l'anglais, l'allemand ou le néerlandais, représente un atout supplémentaire ! Prêt(e) pour le défi ? Si vous êtes disponible sur une amplitude horaire maximale et que vous souhaitez rejoindre une entreprise qui valorise votre engagement, n'attendez plus ! Postulez dès maintenant et construisons ensemble l'avenir de la relation client ! ?? Postulez aujourd'hui et faites la différence dans notre équipe !