POSTE : Gestionnaire Contrat de Maintenance H/F DESCRIPTION : Vos Missions : Support Commercial : - Accompagner les équipes de vente depuis l'émission de l'offre commerciale jusqu'à la conclusion des contrats. - Promouvoir les produits et services, y compris par la formation des équipes. - Négocier les termes des contrats en conformité avec les directives commerciales de l'entreprise. - Rédiger et structurer les offres de contrats. Satisfaction Clients : - Assurer la liaison entre les agences de services et les clients pour garantir le respect des clauses contractuelles. - Auditer les agences et les contrats pour s'assurer de la conformité et optimiser la satisfaction client. - Participer aux revues de contrats pour évaluer et améliorer les relations clients. Gestion Administrative : - Analyser les dossiers d'appels d'offres et élaborer des propositions en collaboration avec les services concernés. - Suivre les propositions et les visites clients pour garantir une gestion optimale. - Mettre en place et suivre les reportings de la base de contrats. PROFIL : Profil Recherché : Notre client recherche un professionnel rigoureux et adaptable, doté d'une forte capacité d'analyse et d'une expertise en gestion de contrats de maintenance. Compétences et Expérience : - Expérience confirmée dans la gestion de contrats de maintenance avec une connaissance des normes et régulations. - Compétences en techniques de vente et négociation de contrats. - Capacité à analyser des informations complexes et à argumenter de manière convaincante. Compétences Interpersonnelles : - Excellentes compétences en communication et relationnelles. - Capacité à établir des relations solides avec les agences et les clients. - Sens commercial prononcé et aptitude à conseiller les clients. Qualités Personnelles : - Grande rigueur et flexibilité. - Esprit d'équipe et engagement envers l'amélioration continue. - Sensibilité à l'environnement et aux pratiques durables.