POSTE : Assistant Administratif et Commercial H/F DESCRIPTION : Tout au long du processus, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé par un interlocuteur dédié, garantissant ainsi une approche qualitative et de confiance. Vos missions Nous recrutons pour l'un de nos clients, une société spécialisée dans la mise en place et l'entretien d'appareils techniques. Au sein d'une équipe de 2 personnes, vous prenez notamment en charge : Traitement et suivi des commandes clients et fournisseurs : - Etablir les commandes fournisseurs pour les matières premières et/ou prestations selon les instructions d'achat formulées par l'acheteur et la production ; - Affréter et choisir un transporteur selon les critères de sélection internes ; - Procéder aux demandes d'enlèvement d'emballages vides, suivi des retours et du parc emballage client - Intervenir auprès des transporteurs pour s'assurer de la bonne réalisation des livraisons ; - Interface avec le service comptabilité client pour relancer les règlements clients en cas de retard de paiement détecté, contrôler les factures des fournisseurs/prestataires ; - Participer aux traitements des litiges avec les fournisseurs, classer et archiver les documents fournisseurs, prestataires (épreuves/visites) et commerciaux. Informer, conseiller et assister les clients en collaboration avec l'équipe commerciale : - Participer à la revue de contrat, au suivi des offres de prix remises ; - Communiquer à la clientèle de la disponibilité des produits, des délais de livraison, etc. ; - Suivre l'état d'avancement des commandes dans l'ERP et informer les clients des difficultés éventuelles ; - Réaliser les avoirs et factures financière suite aux litiges clients, selon l'accord du Responsable Commercial ; - Informer sa hiérarchie de toutes anomalies, litiges et enregistrer les réclamations clients et les anomalies constatées en internes ; - Envoyer des documents techniques ou commerciaux aux clients en relation avec le Responsable Commercial ; - Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers clients en cours ; - Rédiger à la demande du service commercial toutes propositions commerciales, mailing, etc. Pré-requis Bénéfices offerts par Lynx RH : - Acomptes versés deux fois par semaine, le mardi et le jeudi - Indemnité de fin de mission et indemnité congés payés - Accès à Couleur CE pour profiter dès la 1ère heure de mission de réductions sur la billetterie, parcs et loisirs, art et culture - Mutuelle d'entreprise et accès au FASTT pour des formations, des réductions sur la location de voiture et un accès prioritaire aux gardes d'enfant Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez de nombreux avantages en postulant dès aujourd'hui chez Lynx RH ! Profil recherché - De formation de type Bac +2 en gestion administrative et/ou commerciale vous avez idéalement une expérience confirmée de 2 ans sur un poste similaire de préférence dans le domaine industriel. - Vous maitrisez un ERP (la connaissance de Navision serait un plus). - Votre sens du service, votre autonomie et votre capacité à rentrer dans les détails font de vous le /la candidat(e) idéale pour le poste. - Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (Excel / Word) et vous avez déjà travaillé sur un ERP (Type Navision). Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 28000 € - 30000 € par an PROFIL :