POSTE : Conseiller Clientèle Concierge H/F DESCRIPTION : Nous recherchons actuellement une ou un Conseiller(ère) clientèle pour rejoindre La conciergerie du magasin Galeries Lafayette Haussmann. Le poste est à pourvoir en CDI à temps complet 35h/semaine. Vous serez en charge de : - L'accueil et le renseignement des clients : assurer la bonne tenue du service, accueillir les clients en assurant les services offerts par l'espace, faciliter l'orientation des clients dans le magasin - La vente des services proposés et produits complémentaires (cartes cadeaux, coffrets cadeaux, cartes de fidélité, carte de financement, ouverture de liste cadeaux, livraison) - Le traitement et le suivi des réclamations diverses PROFIL : Vous disposez d'une expérience professionnelle réussie dans le secteur de la vente ou de l'accueil. Vous parlez couramment le Français, l'Anglais et une troisième langue. Votre dynamisme, votre pro-activité, votre sens de la relation client et votre esprit d'équipe vous permettront de vous épanouir dans votre fonction. Vous devrez présenter votre extrait de casier vierge B3