POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Poste en CDI En tant que technicien(ne) SAV, vous jouerez un rôle essentiel pour garantir la fiabilité et l'adaptation d'équipements médicaux. Vous serez responsable de : - Entretien et dépannage : Réaliser l'entretien, le dépannage, la remise en état et la surveillance de divers équipements médicaux, incluant des dispositifs mécaniques, électriques, électroniques et automatiques (ex : fauteuils roulants, lits médicalisés). - Conseils et adaptations personnalisées : Assurer la réparation et l'adaptation du matériel en fonction des besoins spécifiques des clients, en fournissant des conseils techniques spécialisés. - Interventions sur site : Effectuer les réparations directement chez les particuliers et/ou les professionnels. - Gestion administrative : Prendre en charge les démarches administratives telles que la relance des devis, la gestion des commandes et la création de bons de livraison. - Planification des interventions : Coordonner les demandes des clients et des commerciaux HMS pour établir un planning d'intervention, en fonction des priorités. - Suivi des retours SAV et litiges fournisseurs : Gérer les retours SAV, relancer les fournisseurs en cas de litige (commandes incomplètes, matériel endommagé, etc.) et organiser les échanges sous garantie. - Respect des délais et gestion de stock : Déterminer les délais d'intervention pour chaque réparation, gérer le stock des matériaux, outils et marchandises. - Soutien logistique : Effectuer, en appui des équipes, la livraison, l'installation, la mise en service et le retrait des équipements médicaux directement au domicile des clients. - Contrats de maintenance et entretien : Établir des contrats de maintenance pour des établissements de santé (EHPAD, collectivités) et assurer l'entretien du parc locatif de l'agence. - Hygiène et sécurité : Nettoyer et désinfecter rigoureusement le matériel. PROFIL : Lieu d'intervention : Île-de-France, avec de nombreux clients à Paris intra-muros. Permis B requis Expérience souhaitée en électromécanique ou dans la réparation de dispositifs médicaux (ex : lits médicalisés). Conditions : Horaires de journée Salaire : 2 500 € brut / mois. Ce poste est à pourvoir chez l'un de nos clients Postulez dès maintenant ! Étapes du recrutement : - Entretien téléphonique puis physique avec un chargé de recrutement. - Envoi de votre candidature au client. - Validation finale du client.