POSTE : Chargé d'Affaires Composants Mécaniques Fabricant Mondial H/F DESCRIPTION : Orso & Paoli, cabinet de chasse spécialisé dans les postes à fortes valeurs ajoutées (Industries innovantes, R&D, start-up, Financement Innovation) Nous recrutons pour la filiale française (quinzaine de personnes) d'un groupe international spécialisé dans la fabrications de composants métalliques pour l'industrie automobile, aéronautique, machines industrielles. L'entreprise possède un savoir-faire bien particulier et des brevets spéciaux sur la conception des pièces. Il s'agit d'un marché de niche avec très peu de concurrents dans le monde. Plus de détails vous saurons donnés lors des premiers échanges. De part la taille des équipes en France et sous la direction directe du DG France, les missions seront particulièrement diverses et évolutives : Qualité produit Gérer les incidents qualités en clientèle : - Assurer l'interface avec l'usine. - Piloter les actions internes avec les différents services. - Valider les réponse usines. - Valider le 8D et négocier avec le client actions à mener. - Rédiger le 8D pour le client Dossiers Modification : - Valider la demande technique du client. - Préanalyse de la faisabilité de la demande. - Préparation du dossier du dossier pour l'usine - Validation du retour usine - Préparation de l'offre pour le client. Support technique interne et clients : - Préparer en collaboration avec le service commercial les dossiers devis - Animer les réunions clients de développement - Valider les retours et réponses usines - Préparation de l'offre avec le service commercial. - Support client Gestion des dossiers « Processus d'Homologation des Pièces de Production » (PPAP) : - Piloter la revue de contrat. - Gérer les services pour le suivi du dossier - Validation du dossier PPAP - Assurer l'interface avec l'usine - Réunions et échanges avec les clients. PROFIL : Compétences : - Connaissance des normes ISO. - Les uses et coutumes en matière de qualité dans le secteur automobile. - Connaissance de la sous-traitance industrielle et des différentes technologies de fabrication, fonderie, injection, forge, mécanique, traitement de surface - Rédaction des dossiers PPAP. - Maîtrise des Méthodes d'analyse (Ishikawa, les 5 why, etc.) - Pratique des méthodes statistiques. - Connaissance des moyens de contrôle. - Aisance dans la rédaction de rapport commerciaux. - Habitude de s'exprimer quotidiennement en anglais (écrit et oral). - Management d'équipe. Savoir Être : - Une bonne organisation personnelle - Être à l'aise dans des négociations techniques et qualités avec les différents interlocuteurs d'un client - Faire preuve de persévérance dans la résolution de problèmes. - Facilité dans la prise d'initiative. - Optimisme face aux difficultés du moment. - Savoir être à l'écoute de son client et/ou de son collaborateur. - Analyse et prise de décisions rapide face à une situation d'importance. - Force de proposition dans les échanges technique techniques Formations : - École d'ingénieur généraliste - Étude mécanique Bac +2 + 3 avec au moins 7 ans d'expérience dans ce type de poste - Autodidacte avec au moins 10 ans d'expérience dans ce type de poste Expériences bonus (pas obligatoire) : - Avoir été en relation avec la production. - Avoir occupé un emploi chez un équipementier ou constructeur automobile. - Parler allemand Rémunération : Entre 55 et 70 K€ de fixe selon expérience Déplacement Europe et Monde à prévoir 2/3 fois par an Vous souhaitez en savoir plus sur le poste et la société ? Vous vous reconnaissez dans cette offre d'emploi ? N'hésitez pas à postuler !!