POSTE : Alternance - Assistant Comptable - Bac +2 - BTS Cg -Solocal H/F DESCRIPTION : Chaque jour, Solocal conseille 270 000 entreprises clientes présentes partout en France et les accompagne pour booster leur activité. Solocal travaille à révéler le potentiel de toutes les entreprises en les connectant à leurs clients grâce à des services digitaux innovants (Présence relationnelle avec une gamme d'offres Connect, Site Internet et sites de e-commerce, Publicité digitale) et qu'elles peuvent piloter en toute autonomie via l'app Solocal Manager. Solocal se tient également aux côtés des internautes et mobinautes pour leur faire vivre la meilleure expérience digitale avec PagesJaunes et Ooreka. Le Groupe met ainsi à la disposition des professionnels et du grand public des services à très fortes audiences sur ses propres médias (20 millions de VU/mois), de la data géolocalisée, des plateformes technologiques évolutives, une couverture commerciale unique en France, des partenariats privilégiés avec les acteurs du numérique comme les Gafam. Engagé dans une stratégie sociétale et environnementale depuis 2013, Solocal adhère aux objectifs de développement durable des Nations Unies et est certifié Ecovadis et Gaia EthiFinance Description des activités : Au sein de l'équipe recouvrement votre principale mission consiste à garantir le recouvrement amiable des créances d'un portefeuille de clients dans le respect des procédures. - Mise en oeuvre des actions nécessaires en vue du bon règlement des factures (relances téléphoniques, écrites, suspension, passage au contentieux) - Identifier et qualifier les litiges - Faire baisser les encours échus de son portefeuille et améliorer le DSO de l'entreprise - Traitement des mails et courriers client via Salesforce (CRM) - Répondre aux questions des prestataires de recouvrement en charge des dossiers PROFIL : - En formation Bac +2 en gestion, finance ou juridique - Compétences attendues : - Aisance téléphonique, persévérance. - Capacité d'analyse et de synthèse, rigueur, organisation, bon relationnel, esprit d'équipe, adaptabilité.