POSTE : Directeur d'Agence Adjoint Bancaire - Lyon H/F DESCRIPTION : Description de l'entreprise La Banque BCP, une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français, notre capital est détenu à 80% par la Caisse d'Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés. Nous accompagnons sur la durée les projets de nos clients particuliers et entrepreneurs, en France comme au Portugal et mettons à leur disposition notre expertise dans le domaine de l'immobilier, la gestion et la transmission de patrimoine international. En proposant les dernières innovations digitales, nous facilitons la vie de nos clients, tout en préservant une proximité relationnelle. À la Banque BCP, chaque client a un conseiller attitré dans une des agences de son réseau national. Banque engagée, nous nous impliquons dans de nombreux projets et inscrivons nos actions dans une démarche de responsabilité sociétale et environnementale. Poste et missions Rattaché(e) au Directeur d'Agence, le Directeur d'Agence Adjoint est avant tout l'appui du Directeur d'Agence. Vous le secondez dans l'exercice de ses fonctions managériales et vous gérez un portefeuille de clients professionnels. Vos principales missions sont : - Accompagner les collaborateurs dans leur montées en compétences; - Piloter la performance commerciale; - Organiser la vie de l'agence; - Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels en veillant à la satisfaction client; - Commercialiser l'ensemble de la gamme de produits et services bancaires; - Assurer la maîtrise du risque et veiller au respect des règles de conformité. Plus généralement, vous contribuez par vos actions à la vie de l'agence et à l'amélioration de la qualité de service, et assurez le suivi de la satisfaction clients. Vous souhaitez acquérir de nouveaux savoir-faire et vous épanouir au sein d'une entreprise à taille humaine ? Alors ce poste est pour vous ! Profil et compétences requises De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience réussie de minimum 3 ans sur des fonctions similaires et/ou dans la gestion d'un portefeuille client professionnel. Cette expérience vous a notamment permis de maitriser les produit financiers et les méthodes de vente. Grâce à vos qualités relationnelles et à votre sens de la pédagogie, vous partager aisément votre expertise et vous savez transmettre vos connaissances à vos différents interlocuteurs. Par ailleurs, vous faites preuve d'adaptabilité avec un esprit développé du travail en équipe et une volonté permanente d'atteindre vos objectifs. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens des responsabilités, vos qualités commerciales et vous savez faire preuve d'organisation et de rigueur dans le cadre de vos fonctions. Enfin, vous avez l'âme d'un manager attentif auprès de vos collaborateurs, pourvu(e) d'un réel dynamisme commercial et d'un sens aigu des responsabilités et de la performance. La pratique de langue portugaise est un plus. Informations complémentaires sur le poste Pourquoi rejoindre la Banque BCP ? - Une entreprise à taille humaine où la proximité et la bienveillance sont clés ! - Filiale d'un grand groupe bancaire, nous vous apportons la stabilité nécessaire à votre évolution professionnelle et l'agilité pour innover et révéler vos talents ! - Les petits + : des tickets restau à hauteur de 11€ pris en charge à 60%, une prime de participation et d'intéressement, un 13ème mois, prise en charge du titre de transport à 60%, de l'actionnariat salarié, des RTT collectifs, une prise en charge mutuelle à 60%, prévoyance à 100%, des avantages CSE, un parcours d'intégration pour les nouveaux arrivants, des formations ciblées, un interlocuteur RH dédié pour la gestion de votre carrière, et une ambiance de travail chaleureuse ! Processus de recrutement : 1er étape : si votre candidature est retenue, vous serez contacté par un membre de l'équipe RH pour un premier échange téléphonique. 2ème étape : si ce premier échange est positif, vous serez recontacté pour un entretien avec un membre de l'équipe RH. 3ème étape : enfin, un entretien physique aura lieu avec le manager opérationnel et le Directeur. PROFIL :