POSTE : Conseiller Clientèle Après Vente H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son développement, notre client, recherche un(e) Réceptionnaire Après vente.Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous aurez en charge la réception de l'atelier de réparation de véhicules industriels ainsi que les activités de gestion et d'organisation :Accueil et conseil des clients du service après-vente Réalisation des activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services Rédaction d'ordres de réparation / de commande de travaux Suivi de l'activité de l'atelier Facturation, encaissement (suivi des comptants, etc.) Organisation et planification des interventions Gestion des réclamations Type d'emploi : Temps plein, CDIsalaire à négocier selon expérience Horaires : Travail en journée selon le barème entreprise PROFIL : De formation BTS après-vente automobile ou équivalent et à l'aise sur l'outil informatique, vous justifiez d'une expérience réussie dans le contact clients en atelier, gestion d'atelier de 3 à 5 ans. Vous possédez également de réelles connaissances et compétences techniques en mécanique, électricité. Passionné(e) par votre métier, vous possédez un sens de l'écoute et de la communication développés.