Intégré(e) au sein du Département ADP Secteur Public (gestion des risques statutaires des agents des Collectivités Locales et Territoriales), vous : 1. Gérez les sinistres : frais médicaux, indemnités journalières, décès, contre visite médicale et expertise, instruction médicale. 2. Assurez le suivi des dossiers et gérez les mises à jour. 3. Traitez les réclamations du client par mail ou par téléphone. 4. Assistez et conseillez les clients. 5. Réalisez les reporting clients. 6. Participez aux rendez-vous client : assistance et soutien sur les questions relatives à la gestion. Poste : Gestionnaire Hf Orleans, Centre-Val de Loire, France #J-18808-Ljbffr