Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Informatique Helpdesk H/F à proximité de Massy (91).Vos missionsDécouvrez les missions qui vous seront confiées :Analyse et résolution des incidents utilisateurs de premier et second niveau,Support technique à distance et de proximité,Déploiement et maintenance des environnements de travail,Suivi et traçabilité des interventions via un outil de ticketing,Coordination avec les équipes de support niveau 3.Profil recherchéSolide formation en informatique (Bac +2 minimum).Compétences éprouvées en assistance et support utilisateurs.Expertise des environnements postes de travail et solutions collaboratives Microsoft.Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.Organisation, esprit d'équipe et gestion efficace des priorités.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an