Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple. Rencontrons-nous ! Le poste : * à pourvoir dès que possible * CDI - Temps plein, du lundi au vendredi * rattaché au siège social situé à Saint Benoit (86) Missions : * Assister sur le plan administratif le Conseiller Technique Handicap chargé du secteur de la Vienne et de la Charente → Réaliser les devis, commandes (contact fournisseurs), bons de livraison et factures client (contact organismes Caisses et Mutuelles) → Suivre les impayés et faire les relances clients → Assurer le suivi des dossiers de financement (relance auprès des institutions) → Planifier les rendez-vous du commercial le cas échéant → Accueillir les clients (physiquement ou téléphoniquement), identifier les besoins et / ou rechercher des produits * Maîtriser les règles de la Sécurité Sociale sur les prises en charge → Être garant de la bonne utilisation de celles-ci * Connaître les produits de base (fauteuil manuel, scooter, aides techniques) pour donner les premiers renseignements aux clients * Assurer des missions occasionnelles pour le Directeur de l'Activité Handicap (mise à jour des tarifs .) * Prendre en charge certaines tâches administratives du SAV (facturation, commande pièces détachées, gestion des garanties.) * Effectuer la télétransmission (Grande-Aquitaine), dispatching des rejets des * Prendre en charge la gestion du parc de matériel de démonstration en l'absence de sa collègue Compétences requises : - Excel - Pack office - Logiciel métier - Polyvalence - Adaptabilité Cette liste nullement exhaustive a simplement pour but de présenter les domaines d'actions de la fonction. Ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap. Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 1 850,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel