Contexte & objectifs Dans un environnement SI complexe et fortement interfacé, le poste vise à assurer la supervision opérationnelle des flux en production, la gestion proactive des rejets, et la structuration du RUN. Missions principales Superviser quotidiennement les interfaces en production (OK / KO) Identifier, analyser et qualifier les rejets (techniques / fonctionnels / données) Corriger les rejets lorsque possible et coordonner les actions correctives Mettre en place un reporting quotidien des flux (volumes, incidents, actions) Construire et maintenir une base de connaissance RUN (motif, cause, plan d?action, responsable) Estimer les volumes de rejets et expliquer les causes associées Être proactif dans l?identification des risques et points de blocage Coordonner les échanges avec les parties prenantes