Au sein d'une équipe à taille humaine, en lien permanent avec les équipes du cabinet : - Vous veillez à la qualité de service en apportant conseil, assistance technique et suivi. - Vous intervenez sur la gestion des dossiers de production et l'instruction des sinistres Professionnels. - Vous contribuez également au développement du portefeuille de l'Agence en préconisant nos offres de service. - Vous réalisez les actes de gestion liés à la vie du contrat (proposition, modification, suivi, encaissement). - Vous vérifiez et communiquez les informations adéquates pour assurer la gestion, la validation et le suivi des contrats. Compétences recherchées : - Définir les besoins en assurance d'un client - Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes - Développer un portefeuille clients et prospects - Proposer un service, produit adapté à la demande client - Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision - Vérifier la conformité d'une déclaration de sinistre Formation et expérience demandées : - Idéalement, vous êtes issu d'une formation BTS en assurance, mais ce n'est pas obligatoire. - Expérience idéale d'au moins un an en assurance sur des métiers polyvalents.