Descriptif du poste: Contexte de la mission Dans un environnement télécom à forts enjeux opérationnels, le Chef de Projet Télécom intervient au sein du Guichet National en charge de la gestion des Avis de Travaux (AT). La mission vise à sécuriser la planification des opérations programmées, à industrialiser les processus existants et à améliorer la performance globale du dispositif, tout en garantissant le respect des délais et la qualité des livrables. Objectifs de la mission - Assurer le suivi et la coordination des Opérations Programmées (Avis Travaux) - Optimiser les processus afin d'absorber la charge annuelle à effectif constant - Structurer, formaliser et capitaliser la documentation opérationnelle - Améliorer les échanges avec l'ensemble des parties prenantes internes et externes - Mettre en place et suivre des indicateurs de production pertinents Missions principales - Gérer et suivre les Opérations Programmées (Avis Travaux) via l'outil GAT - Réceptionner et vérifier la conformité des demandes d'Avis Travaux - Prioriser les demandes en fonction des dates de démarrage des travaux - Coordonner les analyses d'impact avec les unités d'assistance concernées - Assurer le suivi des opérations jusqu'à leur réalisation - Apporter un support aux utilisateurs GAT dans la rédaction et le traitement des demandes - Identifier les leviers d'amélioration et les gains de productivité - Participer à l'industrialisation et à l'amélioration continue des processus - Animer les échanges et contribuer aux réunions de suivi Livrables attendus - Planning projet (phasage, organigramme des tâches, planning détaillé, RACI) - Comptes rendus de réunions - Tableaux de suivi des actions et des opérations - Indicateurs de production et reporting associé - Procédures, modes opératoires et documentation de référence Profil recherché: Compétences techniques - Expérience en gestion de projet Télécom / réseaux - Bonne maîtrise de la planification et du pilotage d'activités opérationnelles - Connaissance des environnements télécom et des contraintes réseaux - Capacité à structurer et formaliser des processus Compétences comportementales - Excellente qualité rédactionnelle - Rigueur, méthode et sens de l'organisation - Capacité de synthèse et d'analyse - Autonomie et esprit d'initiative - Bon relationnel et aisance dans les échanges multi-interlocuteurs - Curiosité pour le métier et les environnements techniques