Descriptif du poste: Notre client est un groupe de transport et logistique solide et en pleine dynamique, composé de 480 collaborateurs, dont 280 conducteurs routiers, répartis sur 6 sociétés (5 en France, 1 en Allemagne). Son activité est orientée transport de marchandise générale en bâché, avec une clientèle principalement industrielle. Vous intégrerez une structure à taille humaine, reconnue pour : * un très bel environnement de travail, * une ambiance familiale et conviviale, * un N+1 accessible, bienveillant et engagé, * des événements d'entreprise réguliers, * de réelles perspectives d'évolution sur des structures plus importantes après avoir fait vos preuves. Votre rôle Véritable chef d'orchestre de l'exploitation, vous êtes au cœur de l'activité. Ce poste s'adresse à un profil moteur, à l'aise aussi bien sur la dimension opérationnelle, que sur les volets management, relation client et social. Vous managez 3 exploitants et êtes l'interface clé entre les conducteurs, les clients et les services internes. Vos missions À ce titre, vos principales responsabilités seront de : Pilotage de l'exploitation * Planifier, organiser et coordonner les opérations de transport, * Gérer les plannings conducteurs (dispatch manuel, en temps réel et prévisionnel), * Superviser la saisie, le suivi d'exploitation et la facturation, * Garantir la mise à disposition du matériel en lien avec les services techniques, * Mettre en place et suivre des tableaux de bord et KPIs d'activité. Management & social * Encadrer et animer les équipes d'exploitation, * Manager les conducteurs routiers dans le respect de la réglementation, * Accueillir et intégrer les nouveaux conducteurs, * Gérer les situations sensibles (sanctions, litiges clients/chauffeurs), * Maintenir un climat social de qualité et accompagner le développement des équipes. Relation client & performance * Entretenir Profil recherché: Profil recherché * Formation Bac +2 / Bac +3 Transport - Logistique, * Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire en exploitation transport, * Maîtrise indispensable de la marchandise générale en bâché, * Expérience confirmée en dispatch manuel, * Solides compétences en organisation, gestion des priorités et management, * Bon communicant, leadership naturel, sens des responsabilités, * Rigueur, exemplarité et esprit d'équipe. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? * Un poste clé et transverse avec de vraies responsabilités, * Un environnement sain, humain et stimulant, * Une entreprise qui valorise l'engagement et la montée en compétences, * De réelles perspectives d'évolution à moyen terme.