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Hôte de Caisse et d'Accueil H/F 74 - NEYDENS
Offre n° 8240124
Hôte de Caisse et d'Accueil H/F
74 - NEYDENS - Localiser avec Mappy
Publié le 04 juin 2024
POSTE : Hôte de Caisse et d'Accueil H/F DESCRIPTION : Le groupe Flammier compte à ce jour 7 magasins dédiés au sport et à l'outdoor dans la région Rhône-Alpes. Pour nous accompagner dans notre croissance, nous recrutons un hôte de caisse H/F pour venir renforcer les équipes du magasin GO Sport de NEYDENS dans le cadre de la reprise très récente de ce magasin. Ce magasin est appelé à évoluer vers l'enseigne Intersport en début d'année prochaine. En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel. En ce sens, vos principales missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance - Renseigner, conseiller et satisfaire le Client - Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) - Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse - Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur - Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité) - Constituer des dossiers de demande de financement - Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise Nous proposons : - CDI 35h/SEM - Salaire en fonction du profil et de l'expérience - Fixe + primes mensuelles + primes annuelles + avantages : 24-26 K€ / an - Complémentaire santé financée à 100% par l'entreprise - Titres-restaurant - Prime mobilité douce PROFIL : Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l'équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle. Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n'hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe. Et si vous pratiquez un ou plusieurs sports en lien avec nos univers sportifs, alors vous-aussi, vous encouragerez le goût du sport chez les français. Idéalement doté(e) d'un niveau Bac commerce/service, vous justifiez d'une expérience similaire, idéalement acquise au sein d'une enseigne de distribution où le client est une priorité. Si cette formidable aventure humaine vous intéresse, BIENVENUE DANS L'ÉQUIPE !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Centrales d'achat non alimentaires
Entreprise
Intersport
Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble. Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de 15 000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 885 magasins place...
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