POSTE : Réceptionnaire Automobile H/F DESCRIPTION : Aimez-vous le contact direct avec les clients et la précision technique qu'exige le monde automobile ? KT-Consulting, Consultante en recrutement Indépendante, recrute un Réceptionnaire automobile (H/F) pour assurer l'accueil et le suivi des clients en atelier. Vous êtes le point d'entrée du service après-vente et garantissez la qualité du suivi, de la réception à la restitution des véhicules. Vous gérez les demandes des clients, anticipez leurs besoins et veillez à la bonne coordination entre les interventions techniques et la satisfaction du client. Vos principales responsabilités sont les suivants : - Accueillir les clients et identifier leurs besoins techniques - Établir les ordres de réparation et planifier les interventions - Suivre l'avancement des travaux et informer les clients - Contrôler la conformité des prestations avant restitution - Conseiller les clients sur l'entretien et la maintenance préventive - Assurer le lien entre le client et les équipes techniques Ce poste requiert rigueur, méthode et sens du service. Bonne ambiance Mutuelle Avantages PROFIL : Vos compétences : - Solides connaissances en mécanique automobile - Très bon relationnel client et sens de l'écoute - Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément - Maîtrise des outils informatiques de gestion d'atelier - Organisation et précision dans le suivi administratif - Aptitude à travailler en lien direct avec des équipes techniques