POSTE : Agent d'Accueuil en Hôtellerie en Alternance H/F DESCRIPTION : Un emploi? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? L'entreprise : Notre campus de Vannes recherche son partenaire, un camping sur la côte morbihannaise, un agent d'accueil en contrat d'apprentissage pour une durée de 24 mois. Missions : - Accueillir les clients avec le sourire et veiller à leur confort dès leur arrivée. - Gérer les réservations, les check-in et check-out des clients. - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. - Répondre aux demandes des clients et résoudre les éventuels problèmes. - Assurer la bonne tenue de la réception et des espaces communs. - Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client exceptionnelle. PROFIL : - Expérience antérieure en hôtellerie ou dans un poste similaire souhaitée. - Excellente présentation et sens du service client. - Bonnes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit. - Maîtrise de l'anglais (la connaissance d'autres langues est un plus). - Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress. - Disponibilité pour travailler en horaires décalés, y compris le week-end et les jours fériés.