POSTE : Chargé Informatique et Téléphonie H/F DESCRIPTION : Nous recrutons un(e) chargé(e) informatique et téléphonie pour renforcer notre groupe ! Profil junior accepté Dans un environnement en pleine évolution, nous recherchons une personne dynamique, curieuse et motivée pour rejoindre notre groupe. En tant que chargé(e) informatique et téléphonie, vous serez en charge de fournir un support de proximité aux utilisateurs, de gérer le parc matériel informatique et téléphonique, et de contribuer à l'amélioration continue de nos processus internes. Vos missions principales : - Support utilisateurs : Assistance sur les postes de travail, les outils collaboratifs et la téléphonie. - Diagnostic et résolution : Identifier et résoudre les incidents simples, et les escalader auprès de nos prestataires externes en cas de besoin. - Gestion du parc informatique et téléphonique : Suivi et inventaire des équipements, et aide à leur maintenance. - Installation et configuration : Aide à l'installation de nouveaux matériels et logiciels. - Documentation et déploiement : Rédaction de procédures et participation aux déploiements de nouveaux équipements ou technologies. - Accompagnement des agences : Support sur des problématiques courantes rencontrées dans nos agences. Dans le cadre d'un CDI à temps complet, le poste est basé au siège social à Norroy-le-Veneur, avec des déplacements ponctuels dans nos différentes agences. Salaire annuel entre 25 000 et 30 000 - à définir selon expérience Période d'essai 35 heures hebdomadaires Titres restaurant à hauteur de 8,00€/jour travaillé Véhicule de service Mutuelle et Prévoyance PROFIL : Polyvalent(e), autonome et passionné(e) par les nouvelles technologies. Vous maîtrisez Windows et Office 365, et vous disposez de compétences de base en réseau, téléphonie et gestion de matériels informatiques. Vous êtes capable de vulgariser des problèmes techniques pour les utilisateurs finaux, en leur offrant une solution claire et efficace. Profil junior accepté : Une première expérience en informatique ou téléphonie serait un plus, mais nous recherchons avant tout une personne désireuse d'apprendre et de progresser dans un environnement dynamique. Si vous êtes prêt(e) à rejoindre une équipe passionnée et à contribuer à notre développement, postulez dès maintenant !