POSTE : Alternance - Conseiller de Vente - Fnac - BTS Mco H/F DESCRIPTION : Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire FNAC un(e) Conseiller(e) de vente (H/F) dans le cadre d'un BTS MCO en alternance. Rattaché(e) au Responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie) et procédez aux opérations d'encaissement. Missions : - Accueillir les clients en point de vente physique - Vendre les produits et services associés - Réaliser avec votre équipe les objectifs qualitatifs et quantitatifs - Participer à la mise en place des préconisations Visual Merchandising - Assurer la bonne tenue de votre point de vente en maintenant un standard de qualité irréprochable - Garantir la gestion de votre stock ainsi que de la bonne tenue des réceptions de livraison - Gérer le réassort des produits - Gérer la caisse Rejoignez AUREÏS FORMATION : En vous joignant à AUREÏS FORMATION, vous ferez partie d'une communauté éducative qui valorise l'excellence académique, l'accompagnement personnalisé et le développement de la confiance en soi. PROFIL : - Vous êtes souriant, rigoureux et fiable, ce qui vous permettra de satisfaire pleinement le client - Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert au changement et êtes force de proposition - Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence