POSTE : Assistant ADV France H/F DESCRIPTION : Ethic Recrutement, cabinet de conseil en recrutement et mobilité professionnelle, recherche pour son client, un(e) Assistant(e) ADV Zone France-Europe H/F en CDI. Rattaché(e) à la direction commerciale et en collaboration avec la production, le service comptabilité, la production et le service ordonnancement, vous aurez pour missions principales de : - Assurer la gestion des commandes de A à Z (saisie, suivi des dossiers, factures, pro formas) - Assurer le bon déroulement de la logistique de la commande (suivi des livraisons, gestion des documents douaniers, réglementaires et des matières dangereuses) - Organiser les expéditions en France et en Europe (routier, fluvial et aérien) - Gérer les litiges liés à la logistique - Etre l'interlocuteur privilégié des clients pour toute assistance et suivi - Assurer le reporting de l'activité hebdomadaire au N+1 Mutuelle PROFIL : Pour ce poste, vous justifiez d'une formation de type Bac +2 en Commerce International / Gestion - Logistique/ Administratif & Commercial et avez une expérience significative sur un poste similaire. La maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit est nécessaire pour ce poste, ainsi que les techniques du commerce international.Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques (Pack Office / ERP).Vous êtes une personne ayant un fort sens des responsabilités et avec une bonne capacité de prise de décisions. Vous n'avez pas de difficultés à gérer des situations complexes, et avez une bonne capacité de négociation. Le client est pour vous, primordial ! - Contrat à pourvoir à Grasse en CDI - Rémunération fixe + 13ème mois + mutuelle Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, dans laquelle vous pourrez participer à des objectifs de croissance et de structuration ? N'attendez-plus, envoyez-votre CV ! Compétences : import/export, anglais, Adminisitration des ventes