POSTE : Televendeur en Alternance -BTS Ndrc H/F DESCRIPTION : Groupe Alternance AJACCIO, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, sur AJACCIO, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS NDRC en alternance sur un poste de télévendeur (H/F). L'alternance vous permettra d'acquérir expériences professionnelles et savoirs théoriques, à la clé, un diplôme Bac +2 ! Vos missions : - Répondre aux appels entrants et émettre des appels selon les consignes commerciales - Analyser le besoin du client - Proposer des solutions et les produits disponibles - Transmettre les infos si besoin au technico-commercial - Cloturer la vente et assurer son suivi informatique Vous suivrez une formation gratuite et rémunérée de type BTS NDRC au sein de notre école dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Le premier contact aura lieu avec le centre de formation Groupe Alternance Ajaccio, Quartier ST JOSEPH, RD PT PIETRALBA, Immeuble les Dauphins - 20090 AJACCIO. Toutes les Écoles du Groupe Alternance sont certifiées QUALIOPI depuis 2019. PROFIL : - S'exprimer clairement et correctement - Adapter son argumentaire commercial selon le profil du client - Saisir rapidement des données - Maîtrise de l'outil informatique - Aisance relationnel - Réactivité