POSTE : Secrétaire Après-Vente H/F DESCRIPTION : Description du poste Notre concession Jaguar Land Rover recrute pour son site de Limonest un Secrétaire après-vente automobile F/H en CDI. Qu'est-ce qu'on vous propose ? Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez une équipe dynamique et motivée et vous avez pour missions : - Accueil des clients - Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation, - Traitement des demandes de renseignement téléphonique - Réalisation d'activités de secrétariat - Tenue de planning / prise de rendez-vous atelier - Préparation des ordres de réparation - Classement & archivage - Facturation et suivi des encaissements - Application des procédures et processus qualité en vigueur dans l'entreprise. Vous travaillez dans une concession récemment rénovée, au contact d'un Responsable après-vente proactif et investi. - Salaire fixe annuel à partir de 25000 euros bruts - Statut employé - Jours travaillés du lundi au vendredi - 39H/ semaine - Mutuelle Génération - Remises sur l'achat et l'entretien de véhicules - Tickets restaurant PROFIL : Description du profil Qui êtes-vous ? Si comme nous, vous êtes orienté «"satisfaction client, culture du résultat", que vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de contribuer au développement du groupe, alors nous sommes faits pour nous entendre ! - Une première expérience est souhaitée dans l'automobile - Maîtrise des outils informatiques - Goût du contact client, Autonomie, Dynamisme, Rigueur, Sens de l'organisation, Implication. Notre Process de recrutement : Etape 1. Analyse de votre candidature Etape 2. Premier échange (téléphone ou visio) pour mieux vous connaître et répondre à vos questions Etape 3. Rencontres avec un ou plusieurs managers lors d'entretiens dédiés Etape 4. Décision rapide avec un retour clair et transparent Rémunération A partir de 25 K€