POSTE : Conseiller de Vente en Alternance H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez valider un titre professionnel que vous pourrez valoriser auprès de vos futurs employeurs ou vous permettre de prétendre à des postes avec plus de responsabilités ? Si oui, cette offre est faite pour vous ! ECOFAC RETAIL, vous connaissez ? Nous sommes un centre de formation situé à Angers qui travaille avec des entreprises du bassin angevin qui ont des besoins en recrutement ! Nous proposons des formations vivantes, interactives, loin de ce que vous avez pu vivre sur les bancs de l'école, qui vous préparerons à valider un titre professionnel « conseiller de vente » de niveau Bac en contrat d'alternance de 12 mois. Nous recherchons pour le compte d'une enseigne, un conseiller(ère) H/F dans le cadre d'une alternance de 12 mois à ANGERS. Tes missions pour ce poste : Accueil et conseil client : - Accueillir les clients chaleureusement. - Identifier les besoins des clients et les conseiller sur les produits disponibles. - Offrir une assistance dans les choix et orienter vers les produits adaptés. Gestion des stocks et des rayons : - Réceptionner, vérifier et stocker les marchandises. - Assurer la mise en rayon des produits (réassort, présentation, facing). - Veiller à la propreté et à l'organisation des rayons. Encaissement : - Gérer les opérations de caisse : encaissement des achats, traitement des paiements (espèces, carte bancaire, chèques, etc.). - Assurer l'exactitude des transactions et le rendu de monnaie. Gestion des promotions et des offres spéciales : - Informer les clients des promotions en cours. - Mettre en place et signaliser les offres spéciales dans le magasin. Gestion des réclamations et des retours : - Traiter les réclamations ou les demandes spécifiques des clients. - Gérer les retours produits en suivant les procédures en vigueur. Veille sur la qualité des produits : - Surveiller la fraîcheur des produits (notamment en rayon frais ou fruits et légumes). - Retirer les produits périmés ou non conformes. Entretien du magasin : - S'assurer de la propreté générale du magasin. - Participer à l'organisation des espaces de vente. Participation aux inventaires : - Aider à la réalisation des inventaires pour assurer un suivi précis des stocks. PROFIL : - Bon relationnel - Souriant - Sérieux