POSTE : Secrétaire H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un départ à la retraite, la Coopérative IMS recherche un(e) secrétaire / standardiste en CDI pour son siège social situé à Saint Didier (entre Vitré et Rennes) ! Au sein d'une structure engagée et à taille humaine, vous occuperez un rôle central dans l'accueil et la relation avec nos adhérents et partenaires. Rattaché(e) à la Responsable du Pôle Adhérents, vos missions principales seront de : - Accueil et gestion des appels - Réception et gestion des appels téléphoniques entrants - Qualification des demandes et orientation vers les interlocuteurs appropriés - Missions administratives : - Saisie de commandes - Traitement des demandes de garanties - Gestion des avoirs en lien avec les services concernés - Contrôle des accusés de réception de commandes Ces missions, non-exhaustives, seront à accomplir dans le respect de la politique commerciale d'IMS, définie par l'équipe de Direction et le référencement ORCAB (réseau de coopératives). - Entreprise avec des valeurs humaines - Parcours d'intégration - RTT et Titres restaurants - Mutuelle et prévoyance - Intéressement et épargne salariale - CSE PROFIL : - Expérience minimum de 5 ans sur un poste de standardiste - Appétence pour des missions administratives, diverses et variées - Sens de l'organisation, rigueur et respect de la confidentialité - Esprit d'équipe, autonomie et excellentes capacités de communication (écrites comme orales) - Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office)