POSTE : Chargé d'Affaires SAV H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez rejoindre une entreprise ayant une action valorisante dans le domaine de l'environnement? Vous êtes passionné(e) par la technique ? Vous avez envie de nouveaux challenges ? Vous désirez un poste où vous n'aurez pas le temps de vous ennuyer au quotidien ? Alors rejoignez notre équipe en tant que Chargé d'Affaires SAV ! Vos principales missions : Rattaché(e) au Responsable Commercial SAV, vous assurerez les missions principales suivantes : - Répondre aux demandes client au niveau du Service Après-Vente - Réaliser les offres techniques et les devis - Suivre les offres et relancer les clients - Planifier et suivre la commande SAV jusqu'à l'intervention sur site (moyens matériels et humains) - Assurer la gestion technique de la commande en s'appuyant sur les services spécialisés si nécessaire - Développer le chiffre d'affaires du service - Etudier, mettre en place et suivre la réalisation des contrats de maintenance - Garantir la satisfaction et la fidélité des clients PROFIL : Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire ou en service technique (bureau d'études, technicien) et vous souhaitez évoluer vers une fonction de Chargé(e) d'Affaires. Vous possédez de solides connaissances en mécanique, électromécanique ou electricité/automatisme qui vous permettront d'identifier et proposer des solutions adaptées aux besoins de vos clients. Réactif(ve) et méthodique, vous avez la culture de la satisfaction clients. Vous avez le sens du travail collaboratif et l'envie d'intégrer une société dynamique à taille humaine. La maîtrise de l'anglais serait un plus.