POSTE : Night Auditor - Marriott Lyon Cité Internationale H/F DESCRIPTION : Nous recherchons notre futur(e) Night Auditor (H/F) pour l'établissement le Marriott, situé à la Cité Internationale à Lyon 6ème. Vos missions : · Vous devrez assurer la permanence de l'accueil, traiter les tâches de la réception de l'établissement pendant la nuit. · Vous effectuez les late check-in / early check-out. · Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients. · Vous assurez la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour. · Vous garantissez le calme et la sécurité des clients et traitez les plaintes clients. · Vous êtes responsable du fond de caisse. · Vous faites un rapport à la réception de jour et exécutez les clôtures journalières. Nos avantages : · Mutuelle prise en charge par l'employeur à 70%. · Politique dynamique de mobilité interne et d'évolution au sein du Groupe Lavorel Hotels . Poste à pourvoir en CDI. A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap. PROFIL : Vos atouts : · Vous avez une capacité d'anticipation et votre sens du contact vous permet de répondre au mieux aux attentes et besoins des clients. · Vous êtes souriant et d'un naturel avenant et chaleureux. · Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et faites preuve de réactivité. · Vous savez travailler en équipe. · Vous disposez d'une expérience réussie et significative de 2 ans minimum avec notamment un parcours dans un établissement 4 étoiles. · Vous avez un niveau d'anglais professionnel.