RESPONSABILITÉS : Assurer l'accompagnement des usagers sur le site de la Chapelle pour toutes leurs démarches de vie étudiante (hors scolarité) Coordonner une équipe de 2 agents Assurer le lien régulier avec la direction de la DEVE Dialoguer avec les partenaires institutionnels (CROUS, Ville de PARIS, SSE, Campus condorcet ...) Coordonner les actions relatives à la vie étudiante sur le site suivant les schémas directeurs pluriannuels de la vie étudiante et du handicap Piloter l'accueil des usagers sur les procédures relatives à la vie étudiante Assurer une veille régulière sur tous les sujets liés à la vie étudiante Assurer la mise en qualité des données pour préparer les réponses aux enquêtes ministérielles (MESR, HCERES) PROFIL RECHERCHÉ : Compétences requises ou souhaitées : • Savoir organiser son activité, faire preuve de qualité d'écoute avec les différents publics rencontrés • Savoir rendre compte de son activité • Aptitude au travail en équipe et au management • Maîtrise des tableurs (Excel ou autre) • Maîtrise des outils et des méthodes pour le recueil d'information et l'exploitation de données • Connaissance générale des principes de la conduite de projets Savoir-faire : • Capacité à résoudre des difficultés, à proposer des solutions · Planifier les actions, estimer les besoins en moyens · Appliquer les textes réglementaires dans le contexte de la structure • Capacité à travailler avec de nombreux interlocuteurs • Capacité à hiérarchiser ses activités Savoir-être : • Capacité de reporting • Respect de la hiérarchie • Autonomie, esprit d'initiative • Capacité d'adaptation · Sens des relations humaines