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Alternance - Conseiller Client Après-Vente H/F 69 - LYON 01
Offre n° 8254356
Alternance - Conseiller Client Après-Vente H/F
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 26 novembre 2024
POSTE : Alternance - Conseiller Client Après-Vente H/F DESCRIPTION : Vos missions principales : - Relation et satisfaction client : accueil, organiser la prise en charge ainsi que la restitution du véhicule, gestion des réclamations - Commercialisation : vente des produits et services de l'après-vente afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise - Planification : gestion et organisation de l'activité, planification des opérations de maintenance - Conformité : connaissance et respect de la législation de l'après-vente Être garant de la qualité de service : vous représentez l'image de marque de la concession Accès à un nouveau métier par le biais d'une formation certifiante au sein de notre organisme de formation. Très axé métier cette formation vous préparera aux techniques professionnelles, vous passerez 1 semaine en formation et 3 semaines en entreprise. Cette immersion accélérera votre entrée dans la vie active. Formation rémunérée prise en charge à 100% selon les conditions de l'alternance. Type d'emploi : plein temps Alternance Contrat : apprentissage, professionnalisation, Pro-A Date : rentrée septembre/octobre 2023 PROFIL : Permis B obligatoire Titulaire d'un Bac professionnel ou de niveau BTS dans l'automobile ou le domaine commercial Passionné.e par le commerce et la relation client Rigoureux et proactif La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
GNFA
Le GNFA, organisme de formation de la branche des services de l'automobile, recherche pour ses entreprises partenaires, spécialisées dans le secteur automobile, un(e) conseiller(e) client après-vente en alternance, pour préparer une formation réceptionnaire après-vente véhicule léger. Certifiante, cette formation vous permettra d'obtenir un titre à finalité professionnelle reconnues par l'Etat de niveau 5, échelon 20. Optez pour l'alternance avec l'école du GNFA !
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