POSTE : Technico Commercial Pièces Détachées Poids Lourds H/F DESCRIPTION : On recherche un Technico commercial pièces détachées poids lourds qui couvrira le bassin grenoblois. Vos missions sont les suivantes : Développer et gérer son portefeuille clients : - Visiter tous les clients de son portefeuille suivant un plan de tournées établi en respectant le nombre de visites journalières - Prospecter de nouveaux clients : Analyse son environnement (secteur, marché local, concurrent, potentiel clients), présente l'entreprise, l'offre produits et services selon la typologie de clients Accroître son chiffre d'affaires : - Effectuer la promotion des produits et des services de l'entreprise - Faire la promotion de l'organisation commerciale et s'appuie sur le centre d'appels - Faire la promotion du label VU selon l'orientation du client - Déployer et utiliser toutes les actions du plan Marketing et en particulier participer aux opérations commerciales nationales (téléventes) - Rédiger des devis et prendre les commandes matériels et équipements chez les clients et prospects de son secteur - Assurer la formalisation et le suivi des devis et des appels d'offres pour le matériel Accroître sa marge : - Négocier dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise, les conditions commerciales de l'offre (délais, modes de livraison, volumes) - Valoriser son prix et négocie des accords de volumes Accompagner et former les clients à l'utilisation des plateformes de commandes de produits Traiter les réclamations dans le respect de la relation commerciale, proposer des solutions pour gérer le litige ou la réclamation Gérer l'encours client Etablir les comptes-rendus de visite quotidiennement PROFIL : Formation initiale : Bac +2/3, type BTS Négociation et Relation Clients / DUT techniques de Commercialisation Expérience : Première expérience significative dans la vente en B to B idéalement acquise dans le secteur automotive.