POSTE : Chef de Projets MOA Epargne Financière H/F DESCRIPTION : Qui sommes nous Le Crédit Mutuel : un employeur différent Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans. Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières. Intégrer le Crédit Mutuel, c'est faire partie d'un collectif qui veut réinventer l'expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l'assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l'informatique, la logistique, Autant d'activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur. Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, , c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain. Vos missions Au sein de la Direction Commerciale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, rattaché(e) au Pôle Marketing Stratégique, vous évoluez au sein de l'équipe Stratégie et Développement Epargne Financière'. L'équipe est en charge de la définition et de la mise en oeuvre de la stratégie du développement de l'épargne financière pour l'ensemble des réseaux France de Crédit Mutuel Alliance Fédérale (CIC, Crédit Mutuel, BECM, Banque Transatlantique et CIC Banque Privée). Ce périmètre intègre également la maitrise d'ouvrage de l'ensemble des projets stratégiques en lien avec la distribution de produits et services financiers. Rattaché (e) à la responsable de l'équipe Stratégie et Développement Epargne financière', vous évoluez sur le volet Gestion de projets stratégiques. En collaboration étroite avec notamment les équipes IT, le métiers Titres, les directions Juridique et Conformité, vos principales missions seront les suivantes : · Comprendre et analyser les besoins : Identifier et comprendre les besoins opérationnels des utilisateurs cible pour apporter des solutions concrètes et adaptées. · Faciliter la communication : Traduire et transmettre ces besoins aux différentes parties prenantes, telles que les équipes métiers et la maîtrise d'oeuvre (MOE). Assurer une collaboration fluide et efficace entre les équipes. · Gérer le portefeuille projets' affecté : Cadrer et suivre les différentes étapes des projets confiés, en veillant au respect des contraintes budget, qualité et délais. · Suivre les performances : Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour suivre l'avancement et mesurer l'impact des projets confiés, et ainsi contribuer à leur succès. · Accompagner les utilisateurs : Construire les plans de conduite de changement et aider les utilisateurs à prendre en main les outils, à réinventer leurs process, leurs méthodes de travail pour une expérience utilisateur optimale. · Innover, challenger : A partir des outils existants ou à créer, proposer des idées et concepts simples et intégrés répondants aux besoins des réseaux et des clients. · Argumenter et convaincre : défendre les positions de manière convaincante, pour faire entendre la voix des réseaux de distribution et la position de la Direction Commerciale et contribuer activement aux décisions stratégiques sur le portefeuille projets' affecté. Ce poste vous permet en particulier : · D'évoluer dans un environnement de travail dynamique et stimulant. · De participer à la gestion de projets stratégiques pour le Groupe en lien avec l'épargne financière qui est un sujet prioritaire de notre Plan Stratégique. Ce que vous allez vivre chez nous Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien. Concrètement, à la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient : - d'une prime de participatio