POSTE : Pasàpas - Consultant Fonctionnel Expérimenté SAP Customer Experience H/F DESCRIPTION : Quelle sera votre mission ? - Collaborer avec l'équipe projet afin d'implanter les solutions SAP C4C (Sales ou Service), - Recueillir les besoins du client et rédiger les spécifications générales et détaillées - Animer des réunions et rédiger des comptes rendus - S'assurer du respect des engagements, délais et charges alloués aux tâches confiées - Paramétrer et recetter les solutions - Formation et support utilisateurs - Assister le client au moment du déploiement - Mise en production - Gérer le support post-démarrage SAP, SAP CRM, SAP CX, SAP SD, projets, C4C, C4S PROFIL : Vous êtes le candidat idéal si : - Vous avez participé à l'implémentation des solutions SAP Sales & Service Cloud (SAP C4C) ou de la solution SAP CRM depuis l'analyse de besoins jusqu'au GO live, - Vous maitrisez des méthodologies projets, vous comprenez la dimension technique d'un projet et vous savez identifier et formaliser des processus métiers Sales ou Service (C4C), - Vous savez vous positionner comme un acteur clé sur les projets qui vous seront confiés, être force de proposition et gagner la confiance de nos clients, - Vous avez participé au développement d'une offre SAP CX avec les experts en charge du dossier, - Vous pratiquez l'anglais dans un contexte professionnel. Nous sommes votre employeur idéal si : - Vous souhaitez rejoindre une société spécialisée sur SAP reconnue pour son expertise, capable de répondre à toutes les solutions SAP - Vous cherchez à participer à des projets innovants - Vous cherchez un environnement de travail convivial dans des locaux neufs, faciles d'accès et réfléchis pour faciliter le travail en équipe - Vous n'aimez pas vous ennuyer, vous êtes autonome et vous savez organiser votre travail - L'accompagnement personnalisé est important pour vous - Vous aimez partager vos connaissances et vos passions avec vos collègues Nous cherchons avant tout de belles personnalités, des personnes motivées et dynamiques, capables de s'intégrer à nos équipes Si cette annonce vous semble être pour vous n'hésitez plus ! Postulez !