POSTE : Coordinateur CRM et Outils Fdv H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable Systèmes d'Informations Ventes, au sein de la Direction Commerciale, vous êtes en charge du bon fonctionnement des outils de pilotage à destination des équipes de vente. A ce titre, en lien avec de nombreux services, vous : - Assurez la mise à jour et le paramétrage des outils commerciaux ; - Alimentez les flux descendants (assortiments, plans promo, argumentaires, panels, plans merch, priorités enseignes, sectorisation) ; - Garantissez la justesse des informations et des données ; - Faites vivre les remontées d'informations terrain en lien avec les DNV ; - Assurez un reporting optimal de l'activité terrain ; - Produisez les statistiques permettant de piloter les objectifs primés ; - Produisez les supports permettant le suivi des quotas des moyens terrain ; - Mettez à disposition les datasharings enseignes ; - Fournissez aux opérationnels l'information traitée dont ils ont besoin ; - Assurez un rôle de veille sur les priorités de l'activité commerciale ; - Assurez un rôle d'interface avec la DSI ; - Remontez les problèmes qualité identifiés par les FDV. - PROFIL : Diplômé(e) de l'enseignement supérieur commercial (type ESC ou équivalent), vous avez démontré votre rigueur, votre capacité à traiter les données et votre goût pour les outils informatiques à l'occasion d'une expérience réussie en tant que Chef de Secteur GMS dans une structure reconnue pour son expertise et son exigence sur son marché. Une première approche « siège » serait un atout supplémentaire (stage ou alternance). Au-delà de votre parcours, ce sont également vos traits de personnalité qui nous intéressent : dynamisme, envie de gagner, sens du commerce et valeurs humaines sont en effet des éléments essentiels pour réussir dans cette mission. Ils vous permettront de vous épanouir dans une structure à taille humaine privilégiant la prise de responsabilités.