Lynx RH Services Lyon, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un de ses clients, société d'environ 250 personnes évoluant sur le secteur digital/plateforme dématérialisée, un chargé de recouvrement H/F pouyr rejoindre ses équipes en CDI.Vos missionsÊtre l'interlocuteur principal des clients pour leurs questions de facturation et de paiement.Apporter des réponses claires et personnalisées afin d'assurer leur satisfaction.Collaborer avec les Account Managers et le pôle Finance pour une gestion fluide des dossiers.Maîtriser les processus de facturation et les options de paiement pour répondre efficacement aux demandes.Gérer la facturation et assurer le suivi des paiements, avec relances en cas de retard.Contribuer à la résolution des litiges et garantir la mise à jour des dossiers clients.Faciliter les échanges entre la comptabilité et les clients pour assurer la transparence des processus.Participer au rapprochement bancaire et suivre les transactions avec rigueur.Profil recherchéIssu(e) d'une formation supérieure en comptabilité/gestion de niveau bac+2 minimum, vous justifiez d'un an d'expérience minimum sur des missions de recouvrement.Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et dynamique, vous êtes à l'aise avec les échanges avec les clients et capable de gérer des situations complexes.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an