POSTE : Responsable de Rayons Matériel & Textile Randonnée - Ski H/F DESCRIPTION : Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin GO Sport de Lyon Confluence, nous recrutons un(e) responsable de rayons Matériel & Textile Outdoor H/F. Rattaché(e) au directeur du magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, ton rôle consiste à développer les ventes et la rentabilité de tes univers en assurant l'animation et la supervision de ton équipe de conseillers vendeurs. A ce titre, tes missions principales seront les suivantes : - Contrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandising - Analyser les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de ses rayons - Veiller à la bonne application des prix et s'assurer de la disponibilité des produits - Contrôler les flux de marchandises et surveiller l'état des stocks de ses rayons - Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux - Donner du sens aux actions de son équipe (click&collect, Livraison à domicile, carte de fidélité) - Animer des réunions d'équipe et les briefs-debriefs quotidiens - Mettre en oeuvre les plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux définis sur le magasin et sur ses univers - Accompagner, former et faire réussir les Conseillers de Vente, dans leurs actes de vente et dans l'expérience clients apportée - Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs - Développer la carte de fidélité, axe majeur de notre développement PROFIL : Passionné(e) par la vente, tu pratiques idéalement une activité sportive outdoor, te permettant une meilleure connaissance des produits et accessoires issus de tes univers sportifs et encourages le goût du sport chez les français. Véritable commerçant(e), proactif(ve) et force de proposition, tu sais anticiper les besoins clients et répondre au mieux à leur sollicitations. Enthousiaste et fédérateur(rice), tu sais faire preuve de diplomatie et de pédagogie pour accompagner ton équipe vers l'atteinte de ses objectifs. Idéalement doté(e) d'une formation en vente, commerce ou gestion niveau Bac +3 ou d'une première expérience d'au moins 3 ans, tu peux justifier d'une bonne maîtrise des techniques de vente acquises dans le secteur de la distribution d'articles de sport. Si tu te reconnais dans nos valeurs et dans ce profil, BIENVENUE DANS L'ÉQUIPE !