POSTE : Conseiller Service Après-Vente H/F DESCRIPTION : Le groupe GGP Automobiles commercialise les produits et services Renault Dacia Alpine C'est une Entreprise porteuse de projets, agile, solide et performante. Dans le cadre de son développement et pour rejoindre l'équipe déjà en place, RENAULT Cambrai 59 recrute H/F son conseiller service Après vente mécanique Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de : - Accueillir les clients dans nos ateliers - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers - Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer - Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction PROFIL : Vous : - Etes diplômé/e de Bac Pro à Bac +3 technique et/ou commercial - Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel - Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial - Disposez de bonnes connaissances informatiques - Disposez d'une expérience dans l'après-vente automobile - Etes titulaire du permis B