POSTE : Chargé des Risques Opérationnels H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction des Risques, de l'Organisation et de la Qualité, vous êtes le/la référent(e) du risque opérationnel de la Caisse régionale. Rattaché(e) au Responsable du Service de Contrôle Permanent, vous aurez pour missions de : - Veiller à ce que la gestion des risques opérationnels soit conforme à la réglementation et aux directives du Groupe Crédit Agricole, - Analyser en détail la collecte des risques opérationnels et en assurer la remontée trimestrielle à Crédit Agricole S.A., - Informer la gouvernance de la Caisse régionale des incidents au-delà des seuils définis, - Assurer le rapprochement comptable des incidents, - En collaboration avec les experts métiers de la Caisse régionale, mettre à jour la cartographie des risques et analyser les scénarii de risques majeurs à fréquence annuelle, - Décliner, actualiser et animer le dispositif de contrôle permanent des risques opérationnels et procéder aux contrôles de niveau 2.2, - Administrer les différents outils nécessaires à la gestion des risques opérationnels, - Mener des actions de sensibilisation et de formation auprès des différents métiers, - Assurer la veille continue des dysfonctionnements constatés et déterminer les actions d'amélioration à mettre en oeuvre. PROFIL : Maîtrise du Pack Office, et plus particulièrement d'Excel Appétence pour les métiers du risque Méthodologie, sens de l'organisation, Précision, rigueur et fiabilité Esprit d'analyse et de synthèse Esprit d'équipe, de coopération et sens relationnel