POSTE : Alternance - Conseiller de Vente H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez valider un titre professionnel que vous pourrez valoriser auprès de vos futurs employeurs ou vous permettre de prétendre à des postes avec plus de responsabilités ? Si oui, cette offre est faite pour vous ! ECOFAC RETAIL, vous connaissez ? Nous sommes un centre de formation situé à Angers qui travaille avec des entreprises du bassin angevin qui ont des besoins en recrutement ! Nous proposons des formations vivantes, interactives, loin de ce que vous avez pu vivre sur les bancs de l'école, qui vous préparerons à valider un titre professionnel « employé commercial « de niveau CAP ou un titre pro « conseiller de vente » de niveau Bac en contrat d'alternance de 12 mois. Nous recherchons pour le compte d'une enseigne partenaire spécialisée dans le destockage, un employé polyvalent H/F dans le cadre d'une alternance de 12 mois à ANGERS. Vos missions : Accueil des Clients : Accueillir les clients de manière courtoise et professionnelle, être à l'écoute de leurs besoins et questions. Conseil : Informer et conseiller les clients sur les produits et services proposés, en mettant en avant leurs caractéristiques et avantages. Vente : Réaliser des ventes en identifiant les besoins des clients, proposer des produits complémentaires, et conclure les ventes de manière satisfaisante. Encaissement : Gérer les opérations de caisse, y compris les paiements en espèces, par carte bancaire, et autres modes de paiement, tout en respectant les procédures de sécurité. Mise en Rayon : Participer à la mise en rayon des produits, assurer le réassortiment, et veiller à la présentation attrayante et ordonnée des articles. Gestion des Stocks : Aider à la réception des livraisons, vérifier les quantités et la qualité des produits reçus, et participer à l'inventaire des stocks. Entretien de l'Espace de Vente : Maintenir la propreté et l'ordre du magasin, réarranger les rayons si nécessaire, et veiller à ce que les produits soient bien présentés. Service Après-Vente : Traiter les retours et les échanges de produits selon la politique de l'entreprise, et gérer les réclamations des clients en proposant des solutions adaptées. Fidélisation des Clients : Participer à la fidélisation de la clientèle en offrant un service de qualité, en proposant des programmes de fidélité, et en recueillant les avis et suggestions des clients. Promotion des Ventes : Aider à la mise en place et à l'animation des promotions et des offres spéciales, en mettant en valeur les produits concernés. Participation aux Actions Commerciales : Collaborer aux actions de merchandising, à la mise en place des vitrines. PROFIL : - Motivé(e) - Souriant(e)