Descriptif du poste: Rattaché(e) au Directeur de la transition et de l'accompagnement au changement vous assurerez les activités de coordination interne dans un contexte de création et de croissance de la Direction qui accompagne les transformations stratégiques de LCL. Vos missions sont variées et concernent l'ensemble du dispositif : Exécution et suivi du process d'onboarding de nouveaux arrivants internes/externes (premiers pas, Passeport à l'arrivée contenant les procédures et documents importants type PMT, journées d'immersion, parrainage, centralisation des demandes informatiques et téléphonie, badges, entrée/sortie, habilitations aux outils, organigramme, etc.) Exécution et suivi du process de commande/facturation des prestations externes (consultants) dans le cadre d'un centre de services industriel avec un partenaire Gestion d'agenda individuel du Directeur DSATI (anticipation des conflits d'agenda, prise de RDV interne/externe, lien avec les assistantes COMEX, gestion des déplacements, priorisation des demandes, gestion des sollicitations externes, notes de frais, etc.) Gestion des agendas collectifs DSATI (tous les RDV réguliers du Directeur LCL Consulting, les RDV de gouvernance interne DSATI, demandes d'agenda COMEX venant des équipes, etc.) Gestion des commandes économat et demandes d'intervention logistique/immobilière lorsque nécessaire Force de proposition sur l'animation d'équipe et le bien-être collectif Suivi du budget de fonctionnement de la Direction Gestion des bonnes pratiques documentaires (archivage et capitalisation de nos missions) Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Profil recherché: Niveau d'études minimum Bac + 2 / L2 Formation / Spécialisation Secrétariat - assistanat de Direction Niveau d'expérience minimum 3 ans Expérience similaire souhaitée Compétences recherchées Discrétion Agilité Autonomie Rigueur et fiabilité Agilité pour prendre en charge des sujets nouveaux Bon relationnel Sens du service client Outils informatiques - Connaissances d'Excel (formules de base, tableau croisé dynamique) - Utilisation d'outils collaboratifs (Teams) et outils bureautiques (Pack Office) - Maîtrise du logiciel EASY (Achats de prestation) serait un plus - Habitudes d'utiliser des outils de gestion des demandes internes (type recrutement, facturation, etc.)