Descriptif du poste: Vous interviendrez sur un projet stratégique visant à améliorer la qualité de services TV et Internet grâce à la mise en place et l’analyse d’indicateurs de performance avancés. Contexte de la mission * Au sein d’une équipe projet à taille humaine (3 personnes), vous serez chargé(e) de : * Générer, superviser et analyser un ensemble d'indicateurs de qualité et de performance (KPI). * Assurer un suivi fin de la qualité de services (QOS) et non uniquement de la qualité de diffusion (QOD). * Automatiser et enrichir le patrimoine de données et les tableaux de bord existants. Vous contribuerez directement à l’amélioration continue de l’expérience client dans le domaine des services Télécom.   Objectifs et livrables * Surveillance continue de l’évolution des KPI techniques, fonctionnels et de performance. * Analyse et reporting de l’évolution de ces indicateurs. * Maintien en condition opérationnelle et adaptation du patrimoine de données (scripts, KPI, dashboards). * Création de nouveaux indicateurs pertinents, en lien avec les équipes métiers et techniques. Compétences requises :  * MySQL Confirmé * Programmation Python Expert * BigQuery Expert * Kibana Confirmé * Tableau Confirmé * Business Object Confirmé * Apache Airflow Confirmé * GCP Expert * Databricks Expert * Pyspark Expert * Looker Studio Confirmé Profil recherché: Profil recherché Le candidat devra justifier de : * Minimum 5 ans d’expérience dans un environnement technique similaire et sur un domaine d’application équivalent ou proche. * Expérience avérée dans la mise en place et l’automatisation de KPI complexes via des scripts Python. * Solide expertise en analyse de données sous l’angle QOS (Qualité de Services). * Capacité à travailler en mode projet agile, avec une forte orientation résultats.