POSTE : Technicien Hotline H/F DESCRIPTION : Vous aurez pour missions de : - Intervention de mise en service à distance - Gérer et suivre les commandes via les outils informatiques mis à disposition - Effectuer l'intervention distance via des outils de prise en main et assurer la mise en service de l'installation - Valider les solutions livrées en conformité avec la demande client et dans le respect des délais et engagements pris - Rédiger le ou les bons d'interventions nécessaires à la mise en service des produits installés - Répondre aux demandes et questions techniques et technico-commerciales des clients et des utilisateurs - Réaliser des études de projets et de faisabilité technique de solutions en réponse aux attentes du client Rémunération fixe plus primes PROFIL : Vous détenez un Bac +2 dans le domaine de l'informatique. Ou vous avez une dominante technique dans le Courant Faible. Vous savez reconnaitre les différents types de dysfonctionnements sur les systèmes de protection électroniques/électriques. Rémunération selon le profil. Sans réponse de notre part dans un délais d'une semaine, veuillez considérer que votre candidature n'est pas retenue.