Descriptif du poste: Au côté du CCS déjà en poste, et sous le management du chef d'atelier, Ford Annecy recherche son / sa Conseiller Client Services APV (Réceptionnaire automobile f/h) * Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur visite * Commercialiser et conseiller les clients sur les prestations de services (réparations, entretien, garanties) * Organiser et suivre les interventions techniques avec l'atelier * Garantir la satisfaction client en respectant les standards de qualité Rejoindre le Groupe Maurin, c'est intégrer un grand groupe aux valeurs familiales, et au management de proximité. Profil recherché: Une expérience réussie dans une fonction similaire (automobile ou secteur service). Autonome, Rigoureux, Sens du service, Organisation et excellent relationnel. Passion pour l'automobile et l'innovation. Capacité à travailler en équipe et orienté(e) satisfaction client.