Descriptif du poste: Vous recherchez un poste stimulant où l'humain et l'innovation quotidienne sont les piliers du succès ? Bienvenue chez MECAPACK comme Conseiller·ère Technico-Commercial·e !  Votre Mission : Allier Relationnel et Organisation Au sein du service client de Mecapack composé de 50 personnes engagées et solidaires, votre rôle sera essentiel pour contribuer aux 40% de chiffre d'affaires portés par le Service Clients, sur un spectre de plus de 5 000 équipements industriels. * Vous serez l'ambassadeur.rice d'un portefeuille client, en France et/ou à l'international, et le point de contact privilégié pour leurs demandes de pièces détachées et leurs projets annexes. * Vous participerez activement au développement commercial par des actions de fidélisation et de montée en gamme des achats des clients. * Vous assurerez également une gestion proactive des dossiers clients, en fournissant des offres précises, des solutions personnalisées, et en effectuant le suivi jusqu'à leur satisfaction totale. * Vous travaillerez dans un environnement orienté collaboratif, avec des échanges réguliers avec les autres départements (techniciens, R&D, production...). Nos atouts pour vous séduire : * Des perspectives d'évolution réelles, en France comme à l'international, au sein de nos filiales. * Une ambiance conviviale et soudée où chacun est soutenu et valorisé. * Un accompagnement dès votre arrivée afin de vous sentir rapidement à l'aise. * Un package attractif (13ème mois, participation et intéressement, avantages CE...)  * Des horaires flexibles et du télétravail.  * Des avantages CSE attractifs (chèques vacances, cadeaux.). Profil recherché: Chez Mecapack, nous valorisons : * Vos talents relationnels : créer du lien avec vos clients est pour vous une évidence. * Votre sens de l'organisation : vous jonglez aisément entre vos priorités et les imprévus, toujours en quête d'excellence. * Votre curiosité : vous aimez apprendre et relever des défis techniques ou commerciaux. * Votre esprit d'équipe : ici, tout le monde avance dans la même direction. Que vous ayez une formation technique ou une réelle appétence pour apprendre, ce poste est fait pour vous !