<p><p style="text-align: justify">Les Falcon de Mission sont des Falcon offrant des capacités spécifiques de transport VVIP, d'écoute, de surveillance, d'évacuation sanitaire...<br>Dans le cadre du Marché AVSIMAR (Falcon de surveillance et d'Intervention pour la Marine Nationale), DGAC a la responsabilité de la mise en place du soutien et l'exécution du MCO du porteur dans le respect des prestations contractuelles et des contraintes calendaires et budgétaires.<br><br>Vous intégrez la Direction du Service Client au sein Direction Générale des Avions civils et serez basé(e) sur site client à Lann-Bihoué (Lorient), en relation direct avec le client, le correspondant disponibilité sur base (CDSB), les correspondants techniques sur base (CTSB), les logisticiens sur base, le support technique & l'OGMN. <br><br>En coordination étroite avec le responsable MCO AVSIMAR, avec DGSM/DSMP et l'ensemble de la Direction du Service Client Falcon (le back office, l'organisation rechange en centrale et le prestataire logistique), vous assurerez les activités suivantes : <br><br>- Avec le CDSB, le pilotage de la performance logistique afin de répondre aux besoins de disponibilité opérationnelle,</p><p style="text-align: justify">- La bonne coordination entre les différentes entités sur base (client, support technique, OGMN) pour l'expression des besoins logistiques,</p><p style="text-align: justify">- La compréhension et l'écoute des utilisateurs pour anticiper au plus tôt les besoins en matériels afin d'améliorer la disponibilité de la flotte,</p><p style="text-align: justify">- Le pilotage du stock et l'élaboration des évolutions de politique de stock en fonction des consommations constatées,</p><p style="text-align: justify">- La gestion du stock étatique : s'assurer de la bonne tenue des inventaires,</p><p style="text-align: justify">- Le pilotage avec le prestataire logistique et le CLSB OCEAN du contrôle et des flux des matériels du porteur modifié/système de mission à réparer et du suivi des transports des matériels chez les réparateurs,</p><p style="text-align: justify">- La gestion des délais logistiques contractuels et des plans d'action de suivi de ces délais si nécessaires,</p><p style="text-align: justify">- La gestion des stocks locaux par le prestataire: évolution, état, péremption, inventaires ...,</p><p style="text-align: justify">- Le pilotage des transferts inter-sites,</p><p style="text-align: justify">- L'animation des Comités de Pilotage Terrain sur base regroupant les personnels étatiques et industriels sur site,</p><p style="text-align: justify">- La validation des moyens mis à disposition par l'État (locaux, infrastructures...) selon le cahier des charges infrastructures établi par la Société,</p><p style="text-align: justify">- La définition et l'amélioration des modes de fonctionnement sur site avec l'ensemble des acteurs (rôle de conseiller logistique),</p><p style="text-align: justify">- La consolidation du retour d'expérience client au responsable MCO AVSIMAR et la participation à la production des livrables contractuels.</p></p>