POSTE : Responsable d'Exploitation Bilingue Anglais H/F DESCRIPTION : Rattaché à un Directeur d'activité, vous managez une équipe de 50 personnes et vos missions sont les suivantes : - Garantir le développement et la rentabilité commerciale de vos clients, par l'animation d'une équipe, - Assurer l'interface entre l'exécution des commandes et les clients conformément aux : cahiers des charges, engagements FM, réglementation métiers, règles internes, règles de sécurité et d'environnement, processus métier, modes opératoires, valeurs de l'entreprise et à la démarche qualité. - Veiller à la rentabilité commerciale des commandes - Etablir un relationnel efficace et une qualité de prestation en cohérence avec les attentes et engagements clients - Garantir le respect des engagements clients : taux de service, cahier des charges - Animer et mobiliser son équipe sur la croissance du chiffre d'affaires - Analyser, rendre compte des dysfonctionnements et encourager les collaborateurs à mettre en oeuvre les plans d'actions qui s'imposent - Piloter son/ses processus (procédures, modes opératoires, indicateurs, audits internes) : pertinence et amélioration - Consolider un reporting clients et animer son équipe sur ce thème- - Contrôler la clôture de fin de mois PROFIL : Vous disposez d'une formation en logistique de niveau Bac +4/5, d'une expérience managériale en logistique de distribution de 5 ans minimum et vous êtes parfaitement bilingue anglais.Qualités requises : - Capacités managériales, Orientation Client, Capacité d'analyse, Engagement Compétences : #manager