Descriptif du poste: Objectifs : Le ou la chargé.e de promotion et de développement de la formation continue a pour missions de : * Développer l’activité et augmenter le nombre de stagiaires inscrits (formations courtes, diplômantes, certifiantes) * Mettre en œuvre une stratégie commerciale adaptée pour promouvoir et vendre ces formations auprès d’une clientèle variée : entreprises privées, organismes publics et particuliers. * Identifier et prospecter les cibles potentielles en fonction de leurs besoins de formation et des évolutions du marché. * Créer et entretenir une relation client efficace, en assurant un suivi personnalisé pour favoriser la satisfaction et la fidélisation. * Contribuer à la visibilité et au rayonnement de la formation continue dans les domaines de l’agronomie, de l’alimentation, de l’agroalimentaire et de l’environnement. Missions : * Prospection et développement de l’activité formation continue * Détecter et conquérir des opportunités de marché en prospectant une nouvelle clientèle (prospection téléphonique, campagne e-mailing, prospection digitale, prospection sur le terrain) * Assurer la promotion de l’offre de formations référencées : participer aux actions de communication et salons professionnels, mettre en place et animer des opérations commerciales * Assurer une veille relative aux appels d’offres, participer à la construction de la réponse, émettre des offres et devis personnalisés, répondre aux demandes d’informations des prospects et les orienter vers les équipes (ingénierie pédagogique ou administrative) * Mener la négociation commerciale avec les clients et prospects pour trouver un accord final sur le contenu de la formation et le tarif de la prestation puis conclure la vente   * Élaboration, suivi des offres de formation commercialisées et fidélisation du portefeuille clients * Identifier et analyser les besoins en prestations de formation des clients et proposer des solutions adaptées à leurs projets professionnels * Co-concevoir une action ou offre de formation adaptée aux besoins identifiés et aux contraintes des clients en collaboration avec les équipes d’ingénierie de formation et administrative * Assurer le bon fonctionnement du portefeuille clients : accompagner et conseiller les clients dans leur plan de développement des compétences, s’assurer de leur satisfaction et garantir leur fidélisation * Conseiller les clients dans le montage de leurs dossiers de financement pour bénéficier des dispositifs de formation et assurer la coordination avec les organismes financeurs si besoin * Participer à l’amélioration des formations en remontant les besoins du marché et les retours clients.   * Suivi et pilotage des actions de développement VOIR FICHE EMPLOI COMPLETE : https://www.institut-agro-rennes-angers.fr/ecole/recrutement-des-personnels/personnels-administratifs-et-techniques     Profil recherché: * Comment savoir si vous pouvez nous rejoindre ? Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5, et vous justifiez d’une expérience significative dans la commercialisation, le conseil et la vente d’actions de formation professionnelle continue Une connaissance des domaines de l’agronomie, de l’horticulture, du paysage et l’agroalimentaire constituera un véritable atout pour réussir pleinement dans ce poste. Idéalement une connaissance du fonctionnement d’un établissement d’enseignement supérieur sera un atout supplémentaire.   * Attitudes préférables pour travailler ensemble * Maitrise des techniques de prospection commerciale, d’analyse des besoins et de vente * Excellente aisance relationnelle, sens du service client, réactivité * Capacité de négociation et capacité à convaincre * Excellentes compétences en communication écrite et orale * Goût du travail en équipe et de travail collaboratif * Aptitude à travailler en mode projet, à suivre des objectifs, à rendre compte de son activité * Rigueur, autonomie, sens de l’organisation, adaptabilité et esprit d’initiative * Maîtrise de l’utilisation des outils informatiques et logiciels bureautiques * Maitrise des outils de gestion de la relation client (logiciel CRM) et des outils de communication d