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Hôte service clients (H/F) 85 - ESSARTS EN BOCAGE
Offre n° 8280292
Hôte service clients (H/F)
85 - ESSARTS EN BOCAGE - Localiser avec Mappy
Publié le 04 juin 2024
Description du poste : Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle en tant qu'employé(e) service client ? Ne cherchez plus ! Nous avons le poste parfait pour vous. Dans un environnement dynamique et stimulant, vos missions seront : - Répondre aux demandes et sollicitations des clients internes et externes concernant le suivi de leurs marchandises et entretenir une relation de proximité durable avec eux, - Identifier et traiter les anomalies/ litiges et analyser les dysfonctionnements récurrents dans les meilleurs délais et écarts constatés dans une démarche pro-active d'amélioration continue, - Suivre les reprises de marchandises et assurer les activités de gestion du service client courantes liées au service, - Proposer des actions d'amélioration et être le relais de ces actions en lien direct avec les services d'exploitation, le quai et les conducteurs. - Travail sur des horaires de jour avec une rotation d'un samedi sur 4. Pour intégrer cette entreprise : Formation initiale Bac ou Bac+2 en relation client ou transport Disposer idéalement d'une expérience similaire dans le transport ou dans le commerce Maîtriser les outils informatiques. POSTE EN VENDEE // REMUNERATION SELON PROFIL ET EXPERIENCES Postulez dès aujourd'hui et faites avancer votre carrière dans le service clientèle ! Contactez SUPPLAY au***Description du profil : Travail sur des horaires de jour avec une rotation d'un samedi sur 4. De formation initiale Bac ou Bac+2 en relation client ou transport Disposer idéalement d'une expérience similaire dans le transport ou dans le commerce Maîtriser les outils informatiques. Concernant la partie rémunération, celle-ci peut varier selon le profil et l'expérience des candidats.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
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