POSTE : Alternance BTS Gpme - Attaché de Gestion Commerciale H/F DESCRIPTION : ECOFAC BUSINESS SCHOOL, école de commerce et de management à NANTES propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance. Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS GPME ? Vous êtes au bon endroit Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur du Développement durable, un(e) Attaché(e) de gestion commerciale F/H à Nantes Vos missions : Relation avec les clients : - Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients principalement à l'export selon leur demande (suivi de commande, informations) - Réaliser des mailing/publipostage Assurer le suivi des clients et produits : - Enregistrer les besoins des clients ou prospects (en matière de crédits, de placements, etc.) - Sauvegarder et suivre la commande jusqu'à la facturation / paiement - Epauler le service dans les demandes d'échantillons - Créer les comptes clients Gérer les dossiers : - Accompagner le service dans le traitement des litiges clients - Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux) - Remonter les informations terrain - Aider à l'alimentation des tableaux de bord Pourquoi nous rejoindre ? Intégrez une école à taille humaine où l'épanouissement de nos étudiants est primordial Profitez d'un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d'intervention Bénéficiez d'une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à votre charge) et sans frais d'inscription PROFIL : vous êtes reconnu.e pour votre sens relationnel, votre rigueur. Vous êtes dynamique et aimez travailler en équipe. Vous travaillez sur Excel et êtes à l'aise pour travailler sur de nouveaux outils informatiques.