POSTE : Business Analyst - Ppo H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre Offre Digital & Innovation et du fort développement de notre présence chez nos clients grand comptes, nous recherchons plusieurs profils Business Analyst/PPO. Dans ce cadre, vous accompagnez les projets de transformation de nos clients en contribuant aux différentes phases de définition et de mise en place d'outils digitaux. A ce titre votre fonction consistera à : - Recueillir et analyser les besoins métiers en collaboration avec un Product Owner/ Product Manager ou Chef de projet, - Assister le PO/Cdp dans l'animation des ateliers de définition des besoins métiers, - Formaliser l'expression de besoins avec le Product Owner, - Challenger le besoin, proposer des solutions alternatives possibles lorsque la complexité de la solution parait incompatible avec les bénéfices attendus, - Définir, suivre les User Stories et contribuer au backlog (Jira), - Suivre/coordonner les développements et participer/animer les cérémonies Agiles, - S'assurer de la conformité des besoins exprimés via des phases de test/recette, - Analyser et résoudre les problèmes remontés en coordination avec les équipes support et technique, - Accompagner les utilisateurs dans leur montée en compétence sur les évolutions apportées, - Mettre à jour et suivre les KPI. Parlons de votre Profil ! Expérience de plus de 3 ans en assistance à gestion de projet/produit en méthodologie Agile, Très bonne compréhension des enjeux métiers, et capacité à appréhender les problématiques techniques, Très bonne communication écrite et orale, sens de l'écoute, Maîtrise de l'anglais indispensable tant oral qu'écrit, Forte capacité d'analyse, grande rigueur, capacité de synthèse. PROFIL :